Royal Air Maroc (RAM) réfute catégoriquement les allégations de traitement discriminatoire rapportées par un responsable libérien et relayées sans aucune vérification par certains supports de la presse électronique, indique, lundi 20 août 2018, la compagnie aérienne marocaine.
Dans une mise au point à propos du vol AT-567 reliant Casablanca à Monrovia le 10 août 2018, la RAM souligne que ce vol a été annulé pour des raisons techniques et qu’une soixantaine de passagers qui devaient effectuer le vol de continuation vers la capitale du Liberia, ont été informés qu’ils allaient emprunter le vol du 11 août 2018 et qu’ils seront pris en charge par la compagnie conformément à la réglementation en vigueur.
Dix passagers de diverses nationalités dont des Libériens disposant de double nationalité américaine ont été transportés vers des hôtels de Casablanca car ils ne sont pas soumis à l’obligation de visa, alors qu’une cinquantaine de passagers de nationalité libérienne n’ont pas pu quitter la zone internationale de l’aéroport faute de visa, étant donné que les citoyens libériens sont soumis à l’obligation de visa pour accéder au territoire marocain, explique la RAM.
Néanmoins, ajoute-t-elle, la compagnie a pris en charge ces derniers passagers au sein de l’aéroport, en leur assurant l’hébergement et la restauration.
La RAM est l’une des compagnies préférées en Afrique. Elle déploie des efforts soutenus pour transporter dans les meilleures conditions l’ensemble de ses clients. La RAM a remporté, pour la quatrième fois consécutive, le prix Skytrax de meilleure compagnie aérienne régionale africaine, et cela grâce à ses efforts et à l’amélioration continue de sa qualité de service.
La compagnie marocaine dessert aujourd’hui 32 villes en Afrique, afin de contribuer davantage à faciliter les déplacements de ses clients à travers le monde entre leurs lieux de résidence et leurs villes d’origine. Grâce au trafic de Royal Air Maroc, l’aéroport international de Casablanca est devenu une plateforme de correspondances incontournable pour l’Afrique et le premier hub aérien africain pour les flux de transport entre le continent et le reste du monde.
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via Abdo El Rhazi RAM : la compagnie réfute les allégations de traitement discriminatoire rapportées par un responsable libérien
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